Almindelige forretningsbetingelser

OVERSIGT
Denne hjemmeside drives af https://lozendafashion.com. På hele hjemmesiden refererer udtrykkene "vi", "os" og "vores" til https://lozendafashion.com. https://lozendafashion.com tilbyder dig som bruger denne hjemmeside inklusive alle tilgængelige oplysninger, værktøjer og tjenester under forudsætning af, at du accepterer alle de her anførte vilkår, politikker og meddelelser. Ved at besøge vores side og/eller købe noget fra os deltager du i vores "service" og accepterer de følgende vilkår og betingelser ("generelle vilkår", "vilkår"), inklusive de yderligere vilkår og politikker, der henvises til heri og/eller er tilgængelige via hyperlink. Disse generelle vilkår gælder for alle brugere af siden, især for besøgende, leverandører, kunder, forhandlere og/eller indholdsudbydere. Læs venligst disse generelle vilkår grundigt, før du får adgang til eller bruger vores hjemmeside. Ved at få adgang til eller bruge en hvilken som helst del af siden accepterer du disse generelle vilkår. Hvis du ikke accepterer alle vilkårene i denne aftale, må du ikke få adgang til hjemmesiden eller bruge tjenesterne. Hvis disse generelle vilkår betragtes som et tilbud, er accepten udtrykkeligt begrænset til disse generelle vilkår. Alle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes den aktuelle butik, er også underlagt de generelle vilkår. Du kan til enhver tid se den nyeste version af de generelle vilkår på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte dele af disse generelle vilkår ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar regelmæssigt at kontrollere denne side for ændringer. Din fortsatte brug eller adgang til hjemmesiden efter offentliggørelsen af ændringer anses for at være accept af disse ændringer. 

Vores butik hostes af Shopify Inc. De stiller os den online e-handelsplatform til rådighed, som gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.

AFSNIT 1 – ONLINE-BUTIKSVILKÅR
Ved at acceptere disse generelle vilkår erklærer du, at du er myndig i din bopælsstat eller -provins, eller at du er myndig i din bopælsstat eller -provins og har givet os samtykke til, at dine mindreårige familiemedlemmer må bruge denne hjemmeside.
Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må ikke overtræde lovgivningen i din jurisdiktion ved brug af tjenesten (herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslovgivning).
Du må ikke overføre orme, vira eller anden destruktiv kode.
Overtrædelse eller manglende overholdelse af en af betingelserne medfører øjeblikkelig opsigelse af dine tjenester.

AFSNIT 2 – ALMINDELIGE BETINGELSER
Vi forbeholder os retten til at nægte tjenesten til enhver tid og af enhver grund.
Du forstår, at dine indhold (undtagen kreditkortoplysninger) kan blive overført ukrypteret, og at (a) overførsler over forskellige netværk og (b) ændringer for at tilpasse til de tekniske krav i forbindelsesnetværk eller -enheder kan være nødvendige. Kreditkortoplysninger krypteres altid ved overførsel over netværk.
Du accepterer ikke at reproducere, kopiere, sælge, videresælge eller bruge nogen del af tjenesten, brugen af tjenesten eller adgangen til tjenesten eller en kontakt på hjemmesiden, hvor tjenesten leveres, uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.
De overskrifter, der anvendes i denne aftale, tjener kun til overskuelighed og har ingen begrænsning eller anden indvirkning på disse betingelser.

AFSNIT 3 – NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG AKTUALITET AF OPLYSNINGERNE
Vi er ikke ansvarlige for nøjagtigheden, fuldstændigheden eller aktualiteten af de oplysninger, der stilles til rådighed på denne side. Materialerne på denne side er udelukkende til generel information og bør ikke bruges som eneste grundlag for beslutninger uden at konsultere primære, mere præcise, fuldstændige eller opdaterede informationskilder. Tillid til materialerne på denne side sker på eget ansvar.
Denne side kan indeholde visse historiske oplysninger. Historiske oplysninger er ikke nødvendigvis opdaterede og tjener udelukkende til din information. Vi forbeholder os retten til at ændre indholdet på denne side til enhver tid, men er ikke forpligtede til at opdatere oplysningerne på vores side. Du accepterer, at det er dit ansvar at holde øje med ændringer på vores side.

AFSNIT 4 – ÆNDRINGER AF TJENESTEN OG PRISERNE
Priserne på vores produkter kan ændres uden varsel.
Vi forbeholder os retten til at ændre eller ophøre med tjenesten (eller dele heraf eller indhold) til enhver tid og uden varsel.
Vi hæfter ikke over for dig eller tredjepart for ændringer, prisændringer, midlertidige standsninger eller ophør af tjenesten.

AFSNIT 5 – PRODUKTER ELLER TJENESTER (hvis relevant)
Visse produkter eller tjenester kan være tilgængelige udelukkende online via hjemmesiden. Disse produkter eller tjenester kan være tilgængelige i begrænsede mængder og kan kun returneres eller byttes i henhold til vores refusionspolitik: [LINK TIL REFUSIONSPOLITIK]
Vi har gjort alt for at gengive farver og billeder af vores produkter, som de fremstår i butikken, så nøjagtigt som muligt. Vi kan ikke garantere, at farvegengivelsen på din computerskærm er korrekt.
Vi forbeholder os retten, men er ikke forpligtet til, at begrænse salget af vores produkter eller tjenester til bestemte personer, geografiske områder eller jurisdiktioner. Vi kan gøre brug af denne ret i hvert enkelt tilfælde. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængden af alle produkter eller tjenester, vi tilbyder. Alle produktbeskrivelser og priser kan ændres til enhver tid uden varsel og efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til at stoppe produktionen af et produkt til enhver tid. Alle tilbud på produkter eller tjenester på denne hjemmeside er ugyldige, medmindre det er forbudt ved lov.
Vi garanterer ikke, at kvaliteten af de produkter, tjenester, oplysninger eller andet materiale, du har købt eller modtaget, lever op til dine forventninger, eller at eventuelle fejl i tjenesten bliver rettet.

AFSNIT 6 – NØJAGTIGHED AF FAKTURERINGS- OG KONTOOPLYSNINGER
Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, du afgiver hos os. Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere mængder købt pr. person, husstand eller ordre. Disse begrænsninger kan omfatte ordrer afgivet med eller via den samme kundekonto eller det samme kreditkort og/eller hvor den samme fakturerings- og/eller leveringsadresse anvendes. Hvis vi ændrer eller annullerer en ordre, vil vi forsøge at underrette dig via e-mail og/eller til den faktureringsadresse/telefonnummer, du har angivet ved bestillingen. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde ordrer, som efter vores eget skøn synes at være afgivet af handlende, forhandlere eller distributører.

Du forpligter dig til at angive aktuelle, komplette og nøjagtige købs- og kontooplysninger for alle køb foretaget i vores butik. Du accepterer at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse og kreditkortnumre samt deres udløbsdatoer, straks, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig om nødvendigt.

Flere oplysninger findes i vores refusionspolitik: [LINK TIL REFUSIONSPOLITIK]

AFSNIT 7 – VALGFRIE VÆRKTØJER
Vi kan give dig adgang til tredjepartsværktøjer, som vi hverken overvåger, kontrollerer eller har indflydelse på.
Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer "som de er" og "som tilgængelige", uden nogen garantier, erklæringer eller betingelser af nogen art og uden nogen form for godkendelse. Vi påtager os intet ansvar for skader, der opstår som følge af din brug af valgfrie tredjepartsværktøjer eller i forbindelse hermed.
Brugen af de valgfrie værktøjer, der tilbydes via sitet, sker på eget ansvar og efter eget skøn. Du bør sikre dig, at du er bekendt med og accepterer de betingelser, som værktøjerne stilles til rådighed under af de respektive tredjepartsudbydere. Vi kan fremover også tilbyde nye tjenester og/eller funktioner via websitet (herunder udgivelse af nye værktøjer og ressourcer). Disse nye funktioner og/eller tjenester er også underlagt disse generelle betingelser.

AFSNIT 8 – LINK FRA TREDJEPART
Visse indhold, produkter og tjenester, der er tilgængelige via vores service, kan indeholde materiale fra tredjepart.
Via tredjepartslinks på dette site kan du blive videresendt til tredjepartswebsites, som ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at kontrollere eller vurdere indhold eller nøjagtighed og giver ingen garantier eller påtager os ansvar for materialer eller websites fra tredjepart eller for andre materialer, produkter eller tjenester fra tredjepart.
Vi påtager os intet ansvar for skader i forbindelse med køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner relateret til tredjepartswebsites. Læs venligst tredjepartens politikker og praksis grundigt og sørg for, at du forstår dem, før du gennemfører transaktioner. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter bør rettes direkte til tredjeparten.

AFSNIT 9 – BRUGERKOMMENTARER, FEEDBACK OG ANDRE INDSENDELSER
Hvis du som svar på vores opfordring indsender bestemte bidrag (for eksempel konkurrencebidrag) eller uden en sådan opfordring kreative idéer, forslag, planer eller andet materiale, hvad enten det er online, via e-mail, post eller på anden måde (samlet kaldet "kommentarer"), accepterer du, at vi til enhver tid uden begrænsning kan behandle, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og anvende de kommentarer, du sender til os, i ethvert medie. Vi er og forbliver ikke forpligtede til (1) at behandle kommentarer fortroligt, (2) at betale kompensation for kommentarer eller (3) at svare på kommentarer.
Vi kan, men er ikke forpligtet til, at overvåge, redigere eller fjerne indhold, som efter vores eget skøn er ulovligt, stødende, truende, ærekrænkende, bagvaskende, pornografisk, obskønt eller på anden måde anstødeligt, eller som krænker en parts intellektuelle ejendomsret eller disse servicevilkår.
Du erklærer dig enig i, at dine kommentarer ikke krænker tredjeparts rettigheder, herunder ophavsrettigheder, varemærkerettigheder, privatlivsrettigheder, personlighedsrettigheder eller andre personlige eller ejendomsrettigheder. Du erklærer desuden, at dine kommentarer ikke indeholder ærekrænkende eller på anden måde ulovligt, stødende eller obskønt materiale, og at de heller ikke indeholder computervira eller anden skadelig software, som på nogen måde kan forstyrre driften af tjenesten eller en tilknyttet hjemmeside. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden person eller på anden måde vildlede os eller tredjepart med hensyn til oprindelsen af kommentarer. Du er eneansvarlig for dine kommentarer og deres korrekthed. Vi påtager os intet ansvar eller erstatningsansvar for kommentarer, som du eller tredjepart har offentliggjort.

AFSNIT 10 – PERSONLIGE OPLYSNINGER
Din indsendelse af personlige oplysninger via shoppen er underlagt vores privatlivspolitik, som du kan se her: [LINK TIL PRIVATLIVSPOLITIK]

AFSNIT 11 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELDELSER
Det kan lejlighedsvis forekomme, at oplysninger på vores side eller i tjenesten indeholder trykfejl, unøjagtigheder eller udeladelser, som kan vedrøre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, produktforsendelsesomkostninger, leveringstider og tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til til enhver tid og uden varsel (selv efter at du har afgivet din ordre) at rette fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysninger i tjenesten eller på en tilknyttet hjemmeside er unøjagtige.
Vi påtager os ikke nogen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i tjenesten eller på tilknyttede hjemmesider, herunder, men ikke begrænset til, prisoplysninger, medmindre det er lovpligtigt. En opdaterings- eller fornyelsesdato angivet i tjenesten eller på en tilknyttet hjemmeside bør ikke opfattes som en indikation af, at alle oplysninger i tjenesten eller på en tilknyttet hjemmeside er blevet ændret eller opdateret.

AFSNIT 12 – FORBUDTE ANVENDELSER
Ud over andre forbud, der er angivet i de generelle vilkår, er det forbudt for dig at bruge siden eller dens indhold: (a) til ulovlige formål; (b) til at opfordre andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger; (c) til at overtræde internationale, føderale, provinsielle eller statslige bestemmelser, regler, love eller lokale forskrifter; (d) til at krænke vores eller andres intellektuelle ejendomsrettigheder; (e) til at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagtale, nedgøre, intimidere eller diskriminere på grund af køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap; (f) til at afgive falske eller vildledende oplysninger; (g) til at uploade eller overføre vira eller anden skadelig kode, der kan bruges til at forstyrre funktionaliteten eller driften af tjenesten eller en tilknyttet hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet; (h) til at indsamle eller spore personlige oplysninger om andre; (i) til spam, phishing, pharming, forfalskning, spidering, crawling eller scraping; (j) til obskøne eller umoralske formål; eller (k) til at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktionerne i tjenesten eller tilknyttede hjemmesider, andre hjemmesider eller internettet. Vi forbeholder os retten til at afslutte din brug af tjenesten eller en tilknyttet hjemmeside ved forbudt brug i henhold til brugsvilkårene.

AFSNIT 13 – ANSVARSFRASKRIVELSE; ANSVARSBEGRÆNSNING
Vi giver ingen garanti eller løfte om, at din brug af vores tjeneste vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri.
Vi garanterer ikke, at resultaterne opnået ved brug af tjenesten er nøjagtige eller pålidelige.
Du accepterer, at vi fra tid til anden kan fjerne tjenesten i ubestemte perioder eller til enhver tid opsige tjenesten uden forudgående varsel til dig.
Du erklærer dig udtrykkeligt enig i, at brugen af tjenesten eller manglende mulighed for at bruge tjenesten sker udelukkende på eget ansvar. Tjenesten og alle produkter og tjenester, der stilles til rådighed for dig via tjenesten, leveres (medmindre vi udtrykkeligt angiver andet) "som beset" og "som tilgængelig" til din brug uden nogen form for garantier, løfter eller betingelser, hverken udtrykkelige eller underforståede, herunder alle underforståede garantier eller betingelser vedrørende salgbarhed, sædvanlig kvalitet, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, ejendomsrettigheder og ikke-krænkelse.
Under ingen omstændigheder kan https://lozendafashion.com, vores direktører, ledende medarbejdere, ansatte, tilknyttede selskaber, repræsentanter, entreprenører, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere holdes ansvarlige for nogen form for skader, tab, krav eller nogen direkte, indirekte, tilfældige, strafbare, særlige eller følgeskader af nogen art, herunder, men ikke begrænset til, tabt fortjeneste, tabt omsætning, tabte besparelser, datatab, genanskaffelsesomkostninger eller lignende skader, uanset om de er baseret på kontrakt, erstatningsret (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller andet, som opstår som følge af din brug af tjenesten eller produkter erhvervet gennem tjenesten, eller for andre krav, der på nogen måde er relateret til din brug af tjenesten eller et produkt, herunder, men ikke begrænset til, fejl eller udeladelser i indhold eller tab eller skader af enhver art, der opstår ved brug af tjenesten eller det indhold (eller produkter), der offentliggøres, overføres eller på anden måde stilles til rådighed via tjenesten, selv hvis muligheden for sådanne skader er blevet gjort opmærksom på. Da udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader ikke er tilladt i visse stater eller jurisdiktioner, er vores ansvar i disse stater eller jurisdiktioner begrænset til det maksimale omfang, der er tilladt ved lov. 

AFSNIT 14 – ERSTATNING
Du forpligter dig til at holde https://lozendafashion.com og vores moderselskaber, datterselskaber, partnere, ledende medarbejdere, direktører, repræsentanter, entreprenører, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og medarbejdere skadesløse for alle krav og krav fra tredjepart, herunder rimelige advokatsalærer, som opstår som følge af din overtrædelse af disse servicevilkår eller de dokumenter, der henvises til i disse servicevilkår, eller som følge af din overtrædelse af en lov eller tredjeparts rettigheder.

AFSNIT 15 – SPROGLIGT FORBEHOLD
Hvis en bestemmelse i disse generelle vilkår findes at være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, er denne bestemmelse stadig håndhævelig i det størst mulige omfang tilladt efter gældende lov, og den del, der ikke kan håndhæves, anses for at være adskilt fra disse generelle vilkår. En sådan konstatering påvirker ikke gyldigheden og håndhævelsen af alle andre tilbageværende bestemmelser.

AFSNIT 16 – OPSIGELSE
De forpligtelser og ansvar, som parterne har pådraget sig før opsigelsesdatoen, forbliver gældende til alle formål, også efter opsigelsen af denne aftale.
Disse generelle betingelser gælder, indtil de opsiges af dig eller os. Du kan opsige disse generelle betingelser til enhver tid ved at meddele os, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester, eller hvis du ophører med at bruge vores side.
Hvis du efter vores eget skøn overtræder en betingelse eller bestemmelse i disse generelle betingelser, eller vi har mistanke om, at du har gjort det, kan vi desuden til enhver tid opsige denne aftale uden varsel. I så fald er du ansvarlig for alle beløb, der forfalder indtil og med opsigelsesdatoen; og/eller vi kan nægte dig adgang til vores tjenester (eller dele deraf) i overensstemmelse hermed.

AFSNIT 17 – HELE AFTALEN
Vores undladelse af at håndhæve en ret eller bestemmelse i disse generelle betingelser udgør ikke et frafald af den pågældende ret eller bestemmelse.
Disse generelle betingelser og alle politikker eller driftsregler, vi offentliggør på denne side eller i forbindelse med tjenesten, udgør hele aftalen mellem dig og os og regulerer din brug af tjenesten. De erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, meddelelser og forslag, mundtlige som skriftlige, mellem dig og os (herunder, men ikke begrænset til, alle tidligere versioner af de generelle betingelser).
Eventuelle uklarheder ved fortolkningen af disse generelle betingelser må ikke fortolkes til skade for den part, der har udarbejdet dem.

AFSNIT 18 – GÆLDENDE LOV
Disse servicebetingelser og alle separate aftaler, hvorigennem vi leverer tjenester til dig, er underlagt lovgivningen i Nederlandene.

AFSNIT 19 – ÆNDRINGER AF DE GENERELLE BETINGELSER
Du kan til enhver tid se den nyeste version af de generelle betingelser på denne side.
Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte dele af disse generelle betingelser ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar regelmæssigt at tjekke vores hjemmeside for ændringer. Din fortsatte brug eller adgang til vores hjemmeside eller tjeneste efter offentliggørelsen af ændringer i disse generelle betingelser anses som accept af disse ændringer.

AFSNIT 20 – KONTAKTOPLYSNINGER

Butiksnavn: Lozenda Fashion

Firmanavn: JW Ecom B.V.

Email: info@lozendafashion.com

Telefon: +31850609338

Registreret forretningsadresse: 

De Nieuwe Erven 3, Unit 11326, 5431 NV, Cuijk, Nederlandene.

Momsregistreringsnummer.: NL865177028B01