Örülünk, hogy nálunk vásárolt, és szeretnénk biztosítani, hogy minden információt megkapjon a szállítási folyamatunkról.
Feldolgozási idő:
Arra törekszünk, hogy minden rendelést a lehető leggyorsabban feldolgozzunk és elküldjünk. Általában a rendelések 1-5 munkanapon belül feldolgozásra kerülnek. Csúcsidőszakokban azonban a feldolgozási idő hosszabb lehet.
Rendelési határidő
A 14:00 óra előtt leadott rendelések még aznap munkanapon feldolgozásra kerülnek, amennyiben a termékek elérhetők.
Várható szállítási idő országonként
Miután a rendelés feldolgozásra és elküldésre került, az alábbi várható szállítási idők érvényesek:
| Ország | Várható szállítási idő |
| Németország | 1-5 munkanap |
| Egyesült Államok | 1-5 munkanap |
| Egyesült Királyság | 1-5 munkanap |
| Írország | 1-5 munkanap |
| Franciaország | 1-5 munkanap |
| Olaszország | 1-5 munkanap |
| Spanyolország | 1-5 munkanap |
| Ausztria | 1-5 munkanap |
| Svájc | 1-5 munkanap |
| Csehország | 1-5 munkanap |
| Lengyelország | 1-5 munkanap |
| Dánia | 1-5 munkanap |
| Szlovákia | 1-5 munkanap |
| Magyarország | 1-5 munkanap |
| Görögország | 1-5 munkanap |
| Románia | 1-5 munkanap |
| Chile | 1-5 munkanap |
| Norvégia | 1-5 munkanap |
| Dél-Afrika | 1-5 munkanap |
| Kanada | 1-5 munkanap |
| Ausztrália | 1-5 munkanap |
| Portugália | 1-5 munkanap |
| Belgium | 1-5 munkanap |
| Hollandia | 1-5 munkanap |
| Új-Zéland | 1-5 munkanap |
A szállítási idők becslések, és változhatnak az Ön pontos helyétől, a szállítócég teljesítményétől, a vámkezeléstől (nemzetközi küldemények esetén) és szezonális késésektől függően.
Szállítási módok és költségek:
A szállítás teljesen ingyenes, és a DHL végzi. Az ingyenes szállítás automatikusan érvényesül a pénztárnál, nem szükséges promóciós kód használata.
Nyomonkövetés:
Amint a rendelése elküldésre kerül, kap egy nyomonkövetési számot, amellyel online követheti csomagját. Kérjük, várjon akár 24 órát, amíg a nyomonkövetési információk frissülnek.
Vámok, illetékek és adók:
Minden vám- és adóköltséget kifizetünk. A termékoldalon feltüntetett ár a végső ár.
Hiányzó vagy sérült termékek:
Ha a rendelése hiányos vagy sérült termékekkel érkezik, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a csomag átvételétől számított 48 órán belül. Együttműködünk Önnel a probléma mielőbbi megoldása érdekében.
Reméljük, hogy ezek az információk hasznosak voltak. Ha további kérdése van a szállítási szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.
KAPCSOLAT
Üzlet neve: Lozenda Fashion
Cégnév: JW Ecom B.V.
Email: info@lozendafashion.com
Telefon: +31850609338
Bejegyzett székhely:
De Nieuwe Erven 3, Unit 11326, 5431 NV, Cuijk, Hollandia.
ÁFA-azonosító szám: NL865177028B01