Expediere

Suntem bucuroși că ați ales să cumpărați de la noi și dorim să vă asigurăm că primiți toate informațiile despre procesul nostru de livrare.

Timp de procesare:
Ne străduim să procesăm și să expediem toate comenzile cât mai rapid posibil. De obicei, comenzile sunt procesate în 1-5 zile lucrătoare. În perioadele aglomerate, timpul de procesare poate fi mai lung.

Termen limită pentru comandă

Comenzile plasate înainte de ora 14:00 vor fi procesate în aceeași zi lucrătoare, dacă produsele sunt disponibile.

Timp estimat de livrare pe țară

După ce comanda dvs. este procesată și expediată, se aplică următoarele timpi estimați de livrare:

Țară	Timp estimat de livrare
Germania	1 până la 5 zile lucrătoare
Statele Unite	1 până la 5 zile lucrătoare
Regatul Unit	1 până la 5 zile lucrătoare
Irlanda	1 până la 5 zile lucrătoare
Franța	1 până la 5 zile lucrătoare
Italia	1 până la 5 zile lucrătoare
Spania	1 până la 5 zile lucrătoare
Austria	1 până la 5 zile lucrătoare
Elveția	1 până la 5 zile lucrătoare
Republica Cehă	1 până la 5 zile lucrătoare
Polonia	1 până la 5 zile lucrătoare
Danemarca	1 până la 5 zile lucrătoare
Slovacia	1 până la 5 zile lucrătoare
Ungaria	1 până la 5 zile lucrătoare
Grecia	1 până la 5 zile lucrătoare
România	1 până la 5 zile lucrătoare
Chile	1 până la 5 zile lucrătoare
Norvegia	1 până la 5 zile lucrătoare
Africa de Sud	1 până la 5 zile lucrătoare
Canada	1 până la 5 zile lucrătoare
Australia	1 până la 5 zile lucrătoare
Portugalia	1 până la 5 zile lucrătoare
Belgia	1 până la 5 zile lucrătoare
Țările de Jos	1 până la 5 zile lucrătoare
Noua Zeelandă	1 până la 5 zile lucrătoare

Timpul de livrare este estimativ și poate varia în funcție de locația dvs. exactă, performanța curierului, procesul vamal (pentru expedieri internaționale) și întârzierile sezoniere.

Metode și costuri de livrare:
Livrarea este complet gratuită și este gestionată de DHL. Livrarea gratuită se aplică automat la finalizarea comenzii și nu necesită utilizarea unui cod promoțional.

Urmărire:
Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un număr de urmărire cu care puteți monitoriza coletul online. Vă rugăm să așteptați până la 24 de ore pentru actualizarea informațiilor de urmărire.

Taxe vamale, accize și impozite:
Toate taxele vamale și impozitele sunt plătite. Prețul afișat pe pagina produsului este prețul final.

Articole lipsă sau deteriorate:
Dacă comanda dvs. ajunge cu articole lipsă sau deteriorate, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență clienți în termen de 48 de ore de la primirea coletului. Vom colabora cu dvs. pentru a rezolva problema cât mai curând posibil.

Sperăm că aceste informații v-au fost utile. Dacă aveți întrebări suplimentare despre politicile noastre de livrare, nu ezitați să ne contactați.

INFORMAȚII DE CONTACT

Numele magazinului: Lozenda Fashion

Numele companiei: JW Ecom B.V.

Email: info@lozendafashion.com

Telefon: +31850609338

Adresă comercială înregistrată: 

De Nieuwe Erven 3, Unit 11326, 5431 NV, Cuijk, Țările de Jos.

Număr de identificare TVA: NL865177028B01