Condiții generale de afaceri

PREZENTARE GENERALĂ
Acest site este operat de https://lozendafashion.com. Pe întreg site-ul, termenii „noi”, „nouă” și „nostru” se referă la https://lozendafashion.com. https://lozendafashion.com vă oferă, utilizatorului, acest site, inclusiv toate informațiile, instrumentele și serviciile disponibile pe acest site, cu condiția să acceptați toți termenii, politicile și notificările enumerate aici. Prin vizitarea site-ului nostru și/sau prin achiziționarea oricărui produs de la noi, participați la „Serviciul” nostru și sunteți de acord cu următorii termeni și condiții („termeni generali”, „termeni”), inclusiv cu termenii și politicile suplimentare la care se face referire aici și/sau care sunt disponibile prin hyperlink. Acești termeni generali se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, în special navigatorilor, furnizorilor, clienților, comercianților și/sau furnizorilor de conținut. Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni generali înainte de a accesa sau utiliza site-ul nostru. Prin accesarea sau utilizarea oricărei părți a site-ului, sunteți de acord cu acești termeni generali. Dacă nu sunteți de acord cu toți termenii acestui acord, nu aveți voie să accesați site-ul sau să utilizați serviciile. Dacă acești termeni generali sunt considerați o ofertă, acceptarea este limitată în mod expres la acești termeni generali. Toate funcțiile sau instrumentele noi adăugate magazinului actual sunt, de asemenea, supuse termenilor generali. Puteți consulta oricând cea mai recentă versiune a termenilor generali pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui părți din acești termeni generali prin publicarea actualizărilor și/sau modificărilor pe site-ul nostru. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați această pagină periodic pentru modificări. Continuarea utilizării sau accesului la site după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestor modificări. 

Magazinul nostru este găzduit de Shopify Inc. Aceștia ne furnizează platforma de comerț electronic online care ne permite să vă vindem produsele și serviciile noastre.

SECȚIUNEA 1 – TERMENI ȘI CONDIȚII MAGAZIN ONLINE
Prin acceptarea acestor termeni și condiții generale, declarați că aveți vârsta legală în statul sau provincia dumneavoastră de reședință sau că sunteți major în statul sau provincia dumneavoastră de reședință și ne-ați dat consimțământul ca membrii minori ai familiei dumneavoastră să poată utiliza acest site.
Nu aveți voie să folosiți produsele noastre în scopuri ilegale sau neautorizate și nici să încălcați legile jurisdicției dumneavoastră (inclusiv, dar fără a se limita la legile privind drepturile de autor) în timpul utilizării serviciului.
Nu aveți voie să transmiteți viermi, viruși sau orice alt cod de natură distructivă.
Orice încălcare sau neîndeplinire a oricăreia dintre condiții duce la încetarea imediată a serviciilor dumneavoastră.

SECȚIUNEA 2 – CONDIȚII GENERALE
Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciul în orice moment și din orice motiv.
Înțelegeți că conținutul dumneavoastră (fără informațiile despre cardul de credit) poate fi transmis necriptat și că pot fi necesare (a) transmisii prin diverse rețele și (b) modificări pentru adaptarea la cerințele tehnice ale rețelelor sau dispozitivelor de conexiune. Informațiile despre cardul de credit sunt întotdeauna criptate în timpul transmiterii prin rețele.
Sunteți de acord să nu reproduceți, copiați, vindeți, revindeți sau utilizați nicio parte a serviciului, utilizarea serviciului sau accesul la serviciu ori la un contact de pe site-ul prin care este furnizat serviciul, fără aprobarea noastră expresă scrisă.
Titlurile folosite în acest acord sunt doar pentru claritate și nu restricționează sau afectează în vreun fel aceste condiții.

SECȚIUNEA 3 – ACURATEȚEA, COMPLETITUDINEA ȘI ACTUALITATEA INFORMAȚIILOR
Nu suntem responsabili pentru acuratețea, completitudinea sau actualitatea informațiilor furnizate pe acest site. Materialele de pe acest site sunt destinate exclusiv informării generale și nu ar trebui folosite ca singură bază pentru luarea deciziilor, fără a consulta surse primare, mai precise, mai complete sau mai actualizate. Încrederea în materialele acestui site se face pe propriul risc.
Acest site poate conține anumite informații istorice. Informațiile istorice nu sunt neapărat actuale și sunt furnizate exclusiv în scop informativ. Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul acestui site în orice moment, dar nu suntem obligați să actualizăm informațiile de pe site-ul nostru. Sunteți de acord că este responsabilitatea dumneavoastră să monitorizați modificările de pe site-ul nostru.

SECȚIUNEA 4 – MODIFICĂRI ALE SERVICIULUI ȘI ALE PREȚURILOR
Prețurile produselor noastre pot fi modificate fără notificare prealabilă.
Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe serviciul (sau părți ori conținuturi ale acestuia) în orice moment și fără notificare prealabilă.
Nu răspundem față de dumneavoastră sau terți pentru modificări, schimbări de preț, suspendări sau încetarea serviciului.

SECȚIUNEA 5 – PRODUSE SAU SERVICII (dacă este cazul)
Anumite produse sau servicii pot fi disponibile exclusiv online, prin intermediul site-ului web. Aceste produse sau servicii pot fi disponibile în cantități limitate și pot fi returnate sau schimbate doar conform politicii noastre de rambursare: [LINK CĂTRE POLITICA DE RAMBURSARE]
Am depus toate eforturile pentru a reda cât mai exact culorile și imaginile produselor noastre afișate în magazin. Nu putem garanta că redarea culorilor pe monitorul dumneavoastră este exactă.
Ne rezervăm dreptul, dar nu suntem obligați, să restricționăm vânzarea produselor sau serviciilor noastre către anumite persoane, regiuni geografice sau jurisdicții. Putem exercita acest drept în fiecare caz în parte. Ne rezervăm dreptul de a limita cantitatea tuturor produselor sau serviciilor pe care le oferim. Toate descrierile produselor și prețurile pot fi modificate în orice moment, fără notificare prealabilă și după propria noastră discreție. Ne rezervăm dreptul de a opri producția unui produs în orice moment. Toate ofertele pentru produse sau servicii prezentate pe acest site sunt nule, cu excepția cazului în care legea interzice acest lucru.
Nu garantăm că calitatea produselor, serviciilor, informațiilor sau altor materiale pe care le achiziționați sau primiți va corespunde așteptărilor dumneavoastră sau că eventualele erori din serviciu vor fi remediate.

SECȚIUNEA 6 – ACURATEȚEA INFORMAȚIILOR DE FACTURARE ȘI CONT
Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă plasată la noi. Putem limita sau anula, după propria noastră discreție, cantitățile cumpărate per persoană, per gospodărie sau per comandă. Aceste restricții pot include comenzi plasate cu sau prin același cont de client sau aceeași carte de credit și/sau pentru aceeași adresă de facturare și/sau livrare. În cazul în care modificăm sau anulăm o comandă, vom încerca să vă informăm prin e-mail și/sau prin adresa de facturare/numărul de telefon pe care le-ați furnizat la plasarea comenzii. Ne rezervăm dreptul de a restricționa sau interzice comenzile care, după propria noastră opinie, par a fi plasate de comercianți, revânzători sau distribuitori.

Vă angajați să furnizați informații de cumpărare și cont actualizate, complete și corecte pentru toate achizițiile efectuate în magazinul nostru. Sunteți de acord să vă actualizați contul și alte informații, inclusiv adresa de e-mail și numerele cardurilor de credit, precum și datele lor de expirare, imediat ce este necesar, pentru ca noi să putem finaliza tranzacțiile și să vă contactăm dacă este cazul.

Mai multe detalii găsiți în politica noastră de rambursare: [LINK CĂTRE POLITICA DE RAMBURSARE]

SECȚIUNEA 7 – INSTRUMENTE OPȚIONALE
Este posibil să vă oferim acces la instrumente ale unor terți pe care nu le monitorizăm, controlăm sau asupra cărora nu avem influență.
Recunoașteți și sunteți de acord că oferim acces la astfel de instrumente „așa cum sunt” și „așa cum sunt disponibile”, fără nicio garanție, asigurare sau condiție de orice fel și fără nicio aprobare. Nu ne asumăm nicio răspundere care rezultă din utilizarea de către dumneavoastră a instrumentelor opționale ale terților sau care este legată de acestea.
Utilizarea instrumentelor opționale oferite prin site se face pe propriul risc și la propria discreție. Trebuie să vă asigurați că sunteți familiarizat și de acord cu condițiile în care aceste instrumente sunt furnizate de către terții respectivi. Este posibil să oferim în viitor noi servicii și/sau funcții prin intermediul site-ului (inclusiv lansarea de noi instrumente și resurse). Aceste funcții și/sau servicii noi sunt, de asemenea, supuse acestor termeni și condiții generale.

SECȚIUNEA 8 – LINKURI CĂTRE TERȚI
Anumite conținuturi, produse și servicii disponibile prin intermediul serviciului nostru pot conține materiale ale unor terți.
Prin linkurile către terți de pe acest site, puteți fi redirecționat către site-uri ale unor terți care nu sunt afiliați cu noi. Nu suntem responsabili pentru verificarea sau evaluarea conținutului sau acurateței acestora și nu oferim garanții sau răspundere pentru materialele sau site-urile terților sau pentru alte materiale, produse sau servicii ale terților.
Nu răspundem pentru daune legate de achiziționarea sau utilizarea bunurilor, serviciilor, resurselor, conținutului sau altor tranzacții legate de site-urile terțe. Vă rugăm să citiți cu atenție politicile și practicile furnizorului terț și să vă asigurați că le înțelegeți înainte de a efectua tranzacții. Reclamațiile, pretențiile, preocupările sau întrebările legate de produsele terților trebuie adresate direct furnizorului terț.

SECȚIUNEA 9 – COMENTARIILE UTILIZATORILOR, FEEDBACK ȘI ALTE TRIMITERI
Dacă trimiteți anumite materiale la solicitarea noastră (de exemplu, contribuții la concursuri) sau fără o astfel de solicitare idei creative, sugestii, propuneri, planuri sau alte materiale, fie online, prin e-mail, poștă sau în alt mod (împreună „comentarii”), sunteți de acord că putem prelucra, copia, publica, distribui, traduce și utiliza în orice mediu comentariile pe care ni le transmiteți, în orice moment și fără restricții. Nu suntem și nu vom fi obligați să (1) tratăm comentariile ca fiind confidențiale, (2) să plătim despăgubiri pentru comentarii sau (3) să răspundem la comentarii.
Putem, dar nu suntem obligați să monitorizăm, să edităm sau să eliminăm conținutul pe care îl considerăm, la discreția noastră exclusivă, ilegal, ofensator, amenințător, defăimător, calomnios, pornografic, obscen sau altfel inacceptabil ori care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale unei părți sau acești termeni de serviciu.
Sunteți de acord că comentariile dumneavoastră nu încalcă drepturile terților, inclusiv drepturile de autor, drepturile asupra mărcilor, drepturile la protecția datelor, drepturile de personalitate sau alte drepturi personale ori drepturi de proprietate. De asemenea, sunteți de acord că comentariile dumneavoastră nu conțin materiale defăimătoare sau altfel ilegale, ofensatoare sau obscene și nu includ viruși informatici sau alte programe dăunătoare care ar putea afecta funcționarea serviciului sau a unui site asociat. Nu aveți voie să folosiți o adresă de e-mail falsă, să vă dați drept altă persoană sau să induceți în eroare pe noi sau pe terți în legătură cu originea comentariilor. Sunteți singurul responsabil pentru comentariile dumneavoastră și pentru corectitudinea acestora. Nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru comentariile postate de dumneavoastră sau de terți.

SECȚIUNEA 10 – DATE CU CARACTER PERSONAL
Transmiterea datelor dumneavoastră personale prin intermediul magazinului este supusă politicii noastre de confidențialitate, pe care o puteți consulta aici: [LINK CĂTRE POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE]

SECȚIUNEA 11 – ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI
Ocazional, informațiile de pe site-ul nostru sau din serviciu pot conține erori de tastare, inexactități sau omisiuni care pot afecta descrierile produselor, prețurile, promoțiile, ofertele, costurile de expediere a produselor, timpii de transport și disponibilitatea. Ne rezervăm dreptul de a corecta erorile, inexactitățile sau omisiunile în orice moment și fără notificare prealabilă (chiar și după ce ați plasat o comandă), de a modifica sau actualiza informațiile sau de a anula comenzile dacă informațiile din serviciu sau de pe un site asociat sunt inexacte.
Nu ne asumăm nicio obligație de a actualiza, modifica sau clarifica informațiile din serviciu sau de pe site-urile asociate, inclusiv, dar fără a se limita la informațiile despre prețuri, decât dacă acest lucru este impus de lege. O dată de actualizare sau reîmprospătare indicată în serviciu sau pe un site asociat nu trebuie interpretată ca o garanție că toate informațiile din serviciu sau de pe site-ul asociat au fost modificate sau actualizate.

SECȚIUNEA 12 – UTILIZĂRI INTERZISE
Pe lângă alte interdicții prevăzute în termenii și condițiile generale, vă este interzisă utilizarea site-ului sau a conținutului său: (a) în scopuri ilegale; (b) pentru a încuraja alte persoane să comită sau să participe la acte ilegale; (c) pentru a încălca reglementările, regulile, legile sau ordonanțele internaționale, federale, provinciale sau locale; (d) pentru a încălca drepturile noastre de proprietate intelectuală sau drepturile de proprietate intelectuală ale altora; (e) pentru a hărțui, abuza, insulta, răni, defăima, calomnia, denigra, intimida sau discrimina pe baza genului, orientării sexuale, religiei, etniei, rasei, vârstei, originii naționale sau dizabilității; (f) pentru a face declarații false sau înșelătoare; (g) pentru a încărca sau transmite viruși sau alte tipuri de coduri malițioase care pot afecta funcționarea sau operarea serviciului sau a unui site web asociat, a altor site-uri web sau a internetului; (h) pentru a colecta sau urmări datele personale ale altora; (i) pentru spam, phishing, pharming, falsificare, spidering, crawling sau scraping; (j) în scopuri obscene sau imorale; sau (k) pentru a perturba sau ocoli funcțiile de securitate ale serviciului sau ale site-urilor web asociate, ale altor site-uri web sau ale internetului. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe utilizarea serviciului sau a unui site web asociat în cazul utilizării interzise conform termenilor de utilizare.

SECȚIUNEA 13 – EXCLUDEREA RĂSPUNDERII; LIMITAREA RĂSPUNDERII
Nu oferim nicio garanție sau asigurare că utilizarea serviciului nostru va fi neîntreruptă, la timp, sigură sau fără erori.
Nu garantăm că rezultatele obținute prin utilizarea serviciului sunt exacte sau de încredere.
Sunteți de acord că putem elimina serviciul pentru perioade nedeterminate sau putem înceta serviciul în orice moment, fără notificare prealabilă către dvs.
Sunteți de acord în mod expres că utilizarea serviciului sau imposibilitatea de a utiliza serviciul se face exclusiv pe propriul dvs. risc. Serviciul și toate produsele și serviciile puse la dispoziție prin intermediul serviciului sunt oferite (dacă nu este specificat altfel în mod expres de către noi) „ca atare” și „așa cum sunt disponibile” pentru utilizarea dvs., fără nicio garanție, asigurare sau condiție de orice fel, nici expresă, nici implicită, inclusiv toate garanțiile sau condițiile implicite privind comercializarea, calitatea obișnuită, adecvarea pentru un scop anume, durabilitatea, drepturile de proprietate și neîncălcarea.
În niciun caz https://lozendafashion.com, directorii, managerii, angajații, afiliații, reprezentanții, contractanții, stagiarii, furnizorii, prestatorii de servicii sau licențiatorii noștri nu vor fi răspunzători pentru orice daune, pierderi, pretenții sau orice tip de daune directe, indirecte, accidentale, punitive, speciale sau consecințe de orice fel, inclusiv, dar fără a se limita la profituri pierdute, venituri pierdute, economii ratate, pierderi de date, costuri de înlocuire sau daune similare, indiferent dacă se bazează pe contract, delict (inclusiv neglijență), răspundere strictă sau altfel, care rezultă din utilizarea serviciului sau a produselor obținute prin serviciu, sau pentru orice alte pretenții legate în vreun fel de utilizarea serviciului sau a unui produs, inclusiv, dar fără a se limita la erori sau omisiuni în conținut sau pierderi ori daune de orice fel rezultate din utilizarea conținutului (sau produselor) publicate, transmise sau puse la dispoziție prin serviciu, chiar dacă a fost avertizat cu privire la posibilitatea acestora. Deoarece în unele state sau jurisdicții excluderea sau limitarea răspunderii pentru daune indirecte sau colaterale nu este permisă, răspunderea noastră în aceste state sau jurisdicții este limitată la maximul permis de lege. 

SECȚIUNEA 14 – DESPĂGUBIRI
Vă angajați să despăgubiți https://lozendafashion.com și societățile noastre-mamă, filialele, partenerii, directorii, managerii, reprezentanții, contractanții, licențiatorii, furnizorii de servicii, subcontractanții, furnizorii, stagiarii și angajații pentru toate cererile și pretențiile terților, inclusiv onorariile rezonabile ale avocaților, care rezultă din încălcarea de către dumneavoastră a acestor condiții de serviciu sau a documentelor la care se face referire în aceste condiții de serviciu, sau din încălcarea de către dumneavoastră a unei legi sau a drepturilor unui terț.

SECȚIUNEA 15 – CLAUZĂ DE SALVARE
Dacă o prevedere a acestor termeni și condiții generale este considerată ilegală, nulă sau inaplicabilă, acea prevedere rămâne aplicabilă în cea mai mare măsură permisă de legea în vigoare, iar partea inaplicabilă este considerată separată de acești termeni și condiții generale. O astfel de constatare nu afectează validitatea și aplicabilitatea tuturor celorlalte prevederi rămase.

SECȚIUNEA 16 – ÎNCETAREA
Obligațiile și răspunderile părților apărute înainte de data încetării rămân valabile pentru toate scopurile și după încetarea acestui acord.
Acești termeni și condiții generali sunt valabili până când sunt reziliați de dumneavoastră sau de noi. Puteți rezilia acești termeni și condiții generali în orice moment, informându-ne că nu mai doriți să utilizați serviciile noastre sau dacă încetați să utilizați site-ul nostru.
Dacă, după propria noastră discreție, încălcați o condiție sau o prevedere a acestor termeni și condiții generali sau dacă suspectăm că ați încălcat o astfel de condiție sau prevedere, putem, de asemenea, să reziliem acest acord imediat, fără preaviz. În acest caz, rămâneți responsabil pentru toate sumele datorate până la data rezilierii; și/sau vă putem refuza accesul la serviciile noastre (sau părți ale acestora).

SECȚIUNEA 17 – ACORDUL COMPLET
Neîndeplinirea sau neexercitarea de către noi a unui drept sau a unei prevederi din acești termeni și condiții generali nu constituie o renunțare la acel drept sau prevedere.
Acești termeni și condiții generali și toate politicile sau regulile operaționale publicate de noi pe acest site sau în legătură cu serviciul constituie întregul acord și înțelegere între dumneavoastră și noi și reglementează utilizarea serviciului. Ei înlocuiesc toate acordurile, comunicările și propunerile anterioare sau simultane, orale sau scrise, dintre dumneavoastră și noi (inclusiv, dar fără a se limita la toate versiunile anterioare ale termenilor și condițiilor generali).
Orice neclarități în interpretarea acestor termeni și condiții generali nu trebuie interpretate în detrimentul părții care i-a redactat.

SECȚIUNEA 18 – LEGEA APLICABILĂ
Acești termeni de serviciu și toate acordurile separate prin care vă furnizăm servicii sunt supuse legilor Țărilor de Jos.

SECȚIUNEA 19 – MODIFICĂRI ALE TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR GENERALI
Puteți consulta oricând cea mai recentă versiune a termenilor și condițiilor generali pe această pagină.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui, după propria noastră discreție, părți din acești termeni și condiții generali, prin publicarea actualizărilor și modificărilor pe site-ul nostru. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic site-ul nostru pentru eventuale modificări. Continuarea utilizării sau accesului la site-ul nostru sau la serviciu după publicarea modificărilor acestor termeni și condiții generali constituie acceptarea acestor modificări.

SECȚIUNEA 20 – INFORMAȚII DE CONTACT

Numele magazinului: Lozenda Fashion

Denumire firmă: JW Ecom B.V.

Email: info@lozendafashion.com

Telefon: +31850609338

Adresă comercială înregistrată: 

De Nieuwe Erven 3, Unit 11326, 5431 NV, Cuijk, Țările de Jos.

Număr de identificare TVA: NL865177028B01