Χαιρόμαστε που επιλέξατε να ψωνίσετε από εμάς και θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι έχετε όλες τις πληροφορίες για τη διαδικασία αποστολής μας.
Χρόνος επεξεργασίας:
Προσπαθούμε να επεξεργαζόμαστε και να αποστέλλουμε όλες τις παραγγελίες το συντομότερο δυνατό. Συνήθως οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1-5 εργάσιμων ημερών. Σε περιόδους αιχμής, ο χρόνος επεξεργασίας μπορεί να είναι μεγαλύτερος.
Προθεσμία παραγγελίας
Οι παραγγελίες που γίνονται πριν τις 14:00 επεξεργάζονται την ίδια εργάσιμη ημέρα, εφόσον τα προϊόντα είναι διαθέσιμα.
Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης ανά χώρα
Αφού η παραγγελία σας επεξεργαστεί και αποσταλεί, ισχύουν οι ακόλουθοι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης:
| Χώρα | Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης |
| Γερμανία | 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες |
| Ηνωμένες Πολιτείες | 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες |
| Ηνωμένο Βασίλειο | 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες |
| Ιρλανδία | 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες |
| Γαλλία | 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες |
| Ιταλία | 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες |
| Ισπανία | 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες |
| Αυστρία | 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες |
| Ελβετία | 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες |
| Τσεχική Δημοκρατία | 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες |
| Πολωνία | 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες |
| Δανία | 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες |
| Σλοβακία | 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες |
| Ουγγαρία | 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες |
| Ελλάδα | 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες |
| Ρουμανία | 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες |
| Χιλή | 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες |
| Νορβηγία | 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες |
| Νότια Αφρική | 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες |
| Καναδάς | 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες |
| Αυστραλία | 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες |
| Πορτογαλία | 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες |
| Βέλγιο | 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες |
| Ολλανδία | 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες |
| Νέα Ζηλανδία | 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες |
Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμήσεις και μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την ακριβή τοποθεσία σας, την απόδοση της υπηρεσίας αποστολής, τον τελωνειακό έλεγχο (για διεθνείς αποστολές) και εποχιακές καθυστερήσεις.
Μέθοδοι και κόστη αποστολής:
Η αποστολή είναι εντελώς δωρεάν και πραγματοποιείται από την DHL. Η δωρεάν αποστολή εφαρμόζεται αυτόματα στο ταμείο και δεν απαιτεί χρήση κωδικού προσφοράς.
Παρακολούθηση:
Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης με τον οποίο μπορείτε να παρακολουθείτε το πακέτο σας online. Παρακαλούμε περιμένετε έως και 24 ώρες για να ενημερωθούν οι πληροφορίες παρακολούθησης.
Τελωνειακοί δασμοί, τέλη και φόροι:
Όλοι οι τελωνειακοί δασμοί και φόροι έχουν πληρωθεί. Η τιμή που αναγράφεται στη σελίδα του προϊόντος είναι η τελική τιμή.
Ελλείποντα ή κατεστραμμένα είδη:
Εάν η παραγγελία σας φτάσει με ελλείποντα ή κατεστραμμένα είδη, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή του πακέτου σας. Θα συνεργαστούμε μαζί σας για να επιλύσουμε το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.
Ελπίζουμε ότι αυτές οι πληροφορίες ήταν χρήσιμες. Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις σχετικά με τις πολιτικές αποστολής μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Όνομα καταστήματος: Lozenda Fashion
Επωνυμία εταιρείας: JW Ecom B.V.
Email: info@lozendafashion.com
Τηλέφωνο: +31850609338
Εγγεγραμμένη διεύθυνση επιχείρησης:
De Nieuwe Erven 3, Μονάδα 11326, 5431 NV, Cuijk, Ολλανδία.
Αριθμός ΦΠΑ: NL865177028B01