We zijn blij dat u ervoor heeft gekozen om bij ons te winkelen en willen ervoor zorgen dat u alle informatie over ons verzendproces ontvangt.
Verwerkingstijd:
We doen ons best om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Gewoonlijk worden bestellingen binnen 1-5 werkdagen verwerkt. Tijdens piekperiodes kan de verwerkingstijd echter langer zijn.
Besteltermijn
Bestellingen die voor 14:00 uur worden geplaatst, worden nog dezelfde werkdag verwerkt, mits de producten op voorraad zijn.
Geschatte levertijd per land
Nadat uw bestelling is verwerkt en verzonden, gelden de volgende geschatte levertijden:
| Land | Geschatte levertijd |
| Duitsland | 1 tot 5 werkdagen |
| Verenigde Staten | 1 tot 5 werkdagen |
| Verenigd Koninkrijk | 1 tot 5 werkdagen |
| Ierland | 1 tot 5 werkdagen |
| Frankrijk | 1 tot 5 werkdagen |
| Italië | 1 tot 5 werkdagen |
| Spanje | 1 tot 5 werkdagen |
| Oostenrijk | 1 tot 5 werkdagen |
| Zwitserland | 1 tot 5 werkdagen |
| Tsjechië | 1 tot 5 werkdagen |
| Polen | 1 tot 5 werkdagen |
| Denemarken | 1 tot 5 werkdagen |
| Slowakije | 1 tot 5 werkdagen |
| Hongarije | 1 tot 5 werkdagen |
| Griekenland | 1 tot 5 werkdagen |
| Roemenië | 1 tot 5 werkdagen |
| Chili | 1 tot 5 werkdagen |
| Noorwegen | 1 tot 5 werkdagen |
| Zuid-Afrika | 1 tot 5 werkdagen |
| Canada | 1 tot 5 werkdagen |
| Australië | 1 tot 5 werkdagen |
| Portugal | 1 tot 5 werkdagen |
| België | 1 tot 5 werkdagen |
| Nederland | 1 tot 5 werkdagen |
| Nieuw-Zeeland | 1 tot 5 werkdagen |
De levertijden zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van uw exacte locatie, de prestaties van de vervoerder, de douaneafhandeling (bij internationale zendingen) en seizoensgebonden vertragingen.
Verzendmethoden en kosten:
De verzending is volledig gratis en wordt afgehandeld door DHL. De gratis verzending wordt automatisch toegepast bij het afrekenen en vereist geen promotiecode.
Tracking:
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer waarmee u uw pakket online kunt volgen. Wacht alstublieft tot 24 uur totdat de trackinginformatie is bijgewerkt.
Douane, heffingen en belastingen:
Alle douanekosten en belastingen zijn betaald. De prijs die op de productpagina wordt vermeld, is de eindprijs.
Ontbrekende of beschadigde artikelen:
Als uw bestelling ontbrekende of beschadigde artikelen bevat, neem dan binnen 48 uur na ontvangst van uw pakket contact op met onze klantenservice. We zullen met u samenwerken om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
We hopen dat deze informatie nuttig was. Als u nog vragen heeft over ons verzendbeleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
CONTACTGEGEVENS
Naam van de winkel: Lozenda Fashion
Bedrijfsnaam: JW Ecom B.V.
E-mail: info@lozendafashion.com
Telefoon: +31850609338
Ingeschreven bedrijfsadres:
De Nieuwe Erven 3, Unit 11326, 5431 NV, Cuijk, Nederland.
Omzetbelasting-identificatienummer.: NL865177028B01