Vi er glade for at du har valgt å handle hos oss, og vi ønsker å sikre at du får all informasjon om vår fraktprosess.
Behandlingstid:
Vi jobber for å behandle og sende alle bestillinger så raskt som mulig. Vanligvis behandles bestillinger innen 1-5 virkedager. I perioder med stor pågang kan behandlingstiden være lengre.
Bestillingsfrist
Bestillinger som legges inn før kl. 14:00, blir behandlet samme virkedag, forutsatt at produktene er tilgjengelige.
Forventet leveringstid etter land
Etter at bestillingen din er behandlet og sendt, gjelder følgende forventede leveringstider:
| Land | Forventet leveringstid |
| Tyskland | 1 til 5 virkedager |
| USA | 1 til 5 virkedager |
| Storbritannia | 1 til 5 virkedager |
| Irland | 1 til 5 virkedager |
| Frankrike | 1 til 5 virkedager |
| Italia | 1 til 5 virkedager |
| Spania | 1 til 5 virkedager |
| Østerrike | 1 til 5 virkedager |
| Sveits | 1 til 5 virkedager |
| Tsjekkia | 1 til 5 virkedager |
| Polen | 1 til 5 virkedager |
| Danmark | 1 til 5 virkedager |
| Slovakia | 1 til 5 virkedager |
| Ungarn | 1 til 5 virkedager |
| Hellas | 1 til 5 virkedager |
| Romania | 1 til 5 virkedager |
| Chile | 1 til 5 virkedager |
| Norge | 1 til 5 virkedager |
| Sør-Afrika | 1 til 5 virkedager |
| Canada | 1 til 5 virkedager |
| Australia | 1 til 5 virkedager |
| Portugal | 1 til 5 virkedager |
| Belgia | 1 til 5 virkedager |
| Nederland | 1 til 5 virkedager |
| New Zealand | 1 til 5 virkedager |
Leveringstider er estimater og kan variere avhengig av din nøyaktige plassering, fraktselskapets ytelse, tollbehandling (ved internasjonale forsendelser) og sesongmessige forsinkelser.
Fraktmetoder og kostnader:
Frakten er helt gratis og håndteres av DHL. Gratis frakt blir automatisk lagt til i kassen og krever ingen bruk av kampanjekode.
Sporing:
Når bestillingen din er sendt, vil du motta et sporingsnummer som lar deg følge pakken din på nettet. Vennligst vent opptil 24 timer for at sporingsinformasjonen skal oppdateres.
Toll, avgifter og skatter:
Alle tollavgifter og skatter er betalt. Prisen som er oppgitt på produktsiden er sluttprisen.
Manglende eller skadede varer:
Hvis bestillingen din ankommer med manglende eller skadede varer, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam innen 48 timer etter mottak av pakken. Vi vil samarbeide med deg for å løse problemet så raskt som mulig.
Vi håper denne informasjonen var nyttig. Hvis du har flere spørsmål om våre fraktregler, ikke nøl med å kontakte oss.
KONTAKTINFORMASJON
Butikknavn: Lozenda Fashion
Firmanavn: JW Ecom B.V.
E-post: info@lozendafashion.com
Telefon: +31850609338
Registrert forretningsadresse:
De Nieuwe Erven 3, Unit 11326, 5431 NV, Cuijk, Nederland.
MVA-identifikasjonsnummer.: NL865177028B01